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當(dāng)前位置:為什么開發(fā)(fā)ITIL相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【54960】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【25889】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【60614】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快,越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【23735】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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CMDB的基礎(chǔ)概念【95096】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫,通過識別、控制、維護(hù),檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【45426】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【52996】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【15345】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【50072】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【21232】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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