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服務支持
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【72003】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【72103】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【22297】
2025-05-29
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
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二、業務信息管理（V1.0）【12418】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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什么是服務【25189】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【46497】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【56418】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【99523】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【92166】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【40276】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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