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服務支持
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ITIL(Information Technology In...【40574】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【33142】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙,...
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實施ITSM的好處【37908】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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成功提高IT服務管理水平的三要素【74497】
2018-04-27
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【74042】
2018-07-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【27899】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【42034】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【51698】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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阿里巴巴VS騰訊【85631】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【51113】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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