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服務支持
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【36674】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【24551】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【70621】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【66363】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITSM 與其他系統定位【83085】
2018-06-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【29387】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【32061】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【30819】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【16369】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【27024】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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