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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【20020】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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ITSM系統實施成功的前提【61619】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【37099】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【72203】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【71889】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【77910】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【22233】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【87027】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【71329】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【36847】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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