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服務支持
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ITIL4與數字化轉型的關系【21918】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【79295】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【58683】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【84564】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【43907】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【81480】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【24053】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【17143】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【46335】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【72403】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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