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服務支持
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關于什么是運維【61172】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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IT運維服務體系建設思路【47414】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【57818】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【80799】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL（Information Technology In...【61578】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【13603】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【69654】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【59101】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【19896】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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什么是變更管理？【60004】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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