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服務支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【39666】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【20348】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【25518】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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ITIL在國內的應用現狀與未來發展【38532】
2025-05-30
來源 ：Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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ITIL4問題管理最佳實踐【87079】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【48984】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【85192】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【36640】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【50118】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【93967】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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