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服務支持
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怎樣是高效運維？【22187】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【19249】
2025-05-26
來源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
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15款值得推薦的開源工單系統項目【13942】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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項目經理成功的5大關鍵能力【33890】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【97091】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【46031】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46004】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【38289】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【98619】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17329】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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