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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

郵箱與ITSM系統集成優勢【64282】

2023-07-28

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以業務流程為框架的企業組織設計【42274】

2022-03-17

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IT運維管理系統軟件標準性定位【58659】

2017-08-12

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ITSM全面提升銀行IT服務管理【90418】

2022-06-30

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建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
高效的IT服務管理【88939】

2018-03-14

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【94594】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【31938】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT維護對企業競爭力的影響【32620】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【36458】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【93804】

2017-04-19

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