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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【88649】
2025-04-04
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【63016】
2018-03-07
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服務級別管理的重要性【12327】
2018-07-27
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【27872】
2017-05-14
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ITIL問題管理流程設計【78991】
2023-07-21
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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【53212】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【90852】
2018-10-23
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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【54509】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74550】
2018-11-16
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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITIL服務設計和管理的4個P【83699】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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