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服務(wù)支持
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工時(shí)管理(工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì))【84325】
2018-01-09
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【76192】
2018-04-02
來(lái)源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【77417】
2018-05-22
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【16379】
2018-06-15
來(lái)源 :Servicehot
這十個(gè)核心流程分別是服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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CMDB是什么【51065】
2018-03-27
來(lái)源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來(lái)說(shuō),有人說(shuō)CMDB是自動(dòng)化運(yùn)維的基石,CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ),,ITIL項(xiàng)目...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【41380】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【84949】
2022-01-05
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【18914】
2018-12-09
來(lái)源 :Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【38222】
2018-12-17
來(lái)源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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使用ITIL,思想先行【63936】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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