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服務支持
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教育信息化現狀及ITSM【50474】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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在IT運維管理方面的關注點【65570】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【47162】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ITIL4 服務目錄【52628】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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如何構建一個有效的知識庫?【98836】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【13871】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【94646】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【52546】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【38904】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【69000】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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