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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【40822】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【10337】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【60500】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【87335】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【40436】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【28559】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【12638】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【69756】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【39794】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【67733】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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