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當(dāng)前位置：蘇州高級(jí)(jí)工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)(wù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【94260】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營(yíng)的蛻變【23717】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【32256】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【11228】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理【30836】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè)，以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心，以服務(wù)目錄面向用戶，支持事件、問題、...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【45943】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【19406】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【19958】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【12021】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot？【15149】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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