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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【27233】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發(fā)展,ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000,及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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ITSM的核心理念【97324】
2018-05-29
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【20678】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運維效率?【76687】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮下,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
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ServiceHot門戶【87162】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【12597】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【72865】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53677】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是變更管理?【73575】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【91646】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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