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服務支持
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IT運維服務體系建設【29806】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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實施ITIL的效益【26269】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【33228】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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CMDB的基礎概念【92681】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL 和信息安全【82765】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【53842】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【55848】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【85179】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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商業銀行IT運維管理體系【85578】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【71616】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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