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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

剖析IT運維管理當前面臨的問題【79577】

2018-09-14

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教育信息化現狀及ITSM【93819】

2017-12-14

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2025-04-29

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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
IT資產管理方案【37509】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
高效的IT服務管理如何實現【64541】

2017-08-29

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【79171】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【72405】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【98561】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【83814】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94664】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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