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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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如何選擇 ITSM系統【87038】

2017-10-27

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2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
ITIL 4實施的最佳實踐【95823】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【51498】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【63577】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【50473】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【37378】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【71752】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【29654】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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