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服務支持
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【48914】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【66148】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITSM系統對企業的重要性【67486】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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怎樣是高效運維？【37374】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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金融行業IT服務管理方案【49990】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71507】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64911】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【15990】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【85013】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【43091】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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