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服務支持
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【73165】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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IT運維的發展導向如何【23534】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準？【80986】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【59293】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【71815】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【17287】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【74060】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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IT維護對企業競爭力的影響 【20667】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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我國正式發放5G商用牌照【34453】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【70859】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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