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2017-07-25
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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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流程的定義【66137】
2018-06-11
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2017-12-28
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CMDB到底如何建設？【33764】
2018-04-18
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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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在IT中什么叫運維【66598】
2022-06-28
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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【15891】
2018-10-11
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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【58472】
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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【74813】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【14788】
2018-09-28
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【77795】
2018-09-27
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