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服務支持
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ITILV4 中的術(shù)語理解【94096】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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什么是自動化運維？【12329】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經(jīng)成為IT服務內(nèi)涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
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ITSM運維平臺——知識模塊【76447】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【62400】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【19622】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【74491】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【94043】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【96617】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【81089】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【75435】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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