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服務支持
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知識如何創建【12329】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【15996】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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Servicehot ITSOM業務信息【81883】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【84522】
2025-06-05
來源 ：Servicehot
在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【19682】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【80541】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24046】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【13116】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITSS是什么？【38377】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【13630】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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