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服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【54516】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITIL4的設計框架解析【17581】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【16789】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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工時管理（工時提醒）【32057】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【73373】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【93194】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【27238】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【48858】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【10839】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【26756】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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