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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【29229】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【53460】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【28477】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【18448】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【94807】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【92825】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【46471】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【83629】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【70286】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【98970】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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