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服務支持
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CMDB是什么【41010】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【38662】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【27224】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【91169】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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ITSS各級特征闡述【88213】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【86496】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【11273】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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IT維護對企業競爭力的影響 【68573】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是變更管理?【81477】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【55779】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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