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服務支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【28729】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【77686】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【16519】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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配置服務目錄【59938】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【26502】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【32987】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【35080】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21126】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【64793】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot，站在B端的風口上【15370】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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