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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【57949】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【69183】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【98230】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【89575】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【67884】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【30954】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【75416】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【60207】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【93380】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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阿里巴巴VS騰訊【75476】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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