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服務支持
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【81117】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【87836】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【75813】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【60024】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【12026】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【73894】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【20240】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【62090】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【53805】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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使用ITIL，思想先行【76833】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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