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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【36798】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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一、基礎數據配置（V2.0）【36185】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【85444】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【50049】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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ITIL 4 中的新運營模型【48348】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【15350】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【61089】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL4的設計框架淺析【94157】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【21788】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【45854】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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