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服務支持
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企業部署業務流程的基本原則參考【82049】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【86566】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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IT管理的基本要素【26389】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【60440】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【44511】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【74075】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【24920】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【31466】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【50706】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITIL服務設計和管理的4個P【85595】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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