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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【42574】

2017-05-30

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——知識模塊【27130】

2017-10-12

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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【15535】

2024-03-04

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在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
運維管理系統也需要SEO思維？【54109】

2018-06-22

來源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【25970】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【62889】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77838】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【37538】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【30279】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【67956】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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