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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4中的服務策略與設計【85407】

2024-03-22

來源：Servicehot

在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
IT服務管理——SLA推行原則【74301】

2018-03-31

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ITIL小知識【29922】

2018-09-04

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IT運維就像是企業IT系統的【42728】

2025-06-01

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IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生"，主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
ServiceHot 2022年春節放假通知【46613】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【50550】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【28373】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【68015】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【49509】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【49444】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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