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服務支持
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系統靈活性的體現？【78148】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【44878】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【68694】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【89658】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【29108】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18933】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【16255】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【41983】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【85180】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【23844】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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