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服務支持
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【90320】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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工時管理（工時提醒）【42214】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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ITIL流程【93755】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【35107】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【20158】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【13580】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【16960】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【73744】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86254】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62515】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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