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服務支持
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Servicehot 五一放假通知【12857】
2017-05-11
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【10833】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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IT服務管理——SLA推行原則【32106】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【42816】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ITIL認證【34686】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【37329】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【18611】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【65376】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【37958】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【75325】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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