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服務支持
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論IT服務管理系統對企業的重要性【19382】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【78427】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【18829】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【99862】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【35555】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【41174】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【64132】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【28025】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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什么是變更管理？【33912】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【45380】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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