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服務支持
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有效實施ITSM流程管理【41960】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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IT服務流程優化探析【94888】
2022-05-20
來源 ：Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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實施ITSM的好處【14366】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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四、服務組合管理（V1.0）【11579】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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工單系統管理的目標【11933】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【77718】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【11554】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【40437】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【79046】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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IT維護對企業競爭力的影響 【39597】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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