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服務支持
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IT服務管理——SLA推行原則【75282】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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處理人【90491】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【68098】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【14527】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【77853】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【63342】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【32838】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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我國正式發放5G商用牌照【50561】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot【23935】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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自動化運維的5大好處【55379】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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