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服務支持
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IT服務管理——SLA推行原則【19878】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【76626】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【92729】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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怎樣是高效運維？【76864】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【83016】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71831】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【34967】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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商業銀行IT運維管理體系【64204】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【31855】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【59240】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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