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服務支持
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【83602】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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工時管理(工時查詢)【88136】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【62778】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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吳昭峰談ITIL:從理論到實踐,ServiceHot助力企業數字化轉型【89941】
2025-05-17
來源 :Servicehot
引言:ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代,企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【20226】
2018-03-07
來源 :Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【17800】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【14955】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【22439】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【56632】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【86482】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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