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服務(wù)支持
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【27033】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準在當今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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Servicehot ITSOM服務(wù)報表【77732】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務(wù)管理流程【53115】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【39990】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運維？【41114】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【38371】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【56694】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【98059】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【65185】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【49353】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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