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服務支持
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如何選擇基于ITIL的管理工具【49064】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃方案【95746】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【29050】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【26277】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【42082】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24135】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITSS是什么？【17399】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【20354】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【23525】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【57649】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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