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服務支持
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CMDB的基礎概念【46012】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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企業實施IT服務管理要解決的問題【22586】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITSS是什么【75037】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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如何解決企業IT運維管理痛點【54296】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施關鍵步驟【17988】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【49588】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78555】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52326】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【12255】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【81771】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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