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服務支持
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IT服務管理——SLA推行原則【37988】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【72129】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【82123】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【13535】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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數據中心之基礎設施運維如何做【20371】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【69387】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【48068】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【95052】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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商業銀行IT運維管理體系【75232】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17312】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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