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當前位置：IT運(yùn)維管理系統(tǒng)技術(shù)相關搜索內容
服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【47450】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【88508】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【22707】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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處理人【43600】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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工時管理（工時提醒）【93164】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【65855】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【51109】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【20564】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91852】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【91483】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
立即試用
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