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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【23765】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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系統擴展性的體現？【63844】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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企業數據中心如何高效做運維？【66915】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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解答：八點關于運維的誤解【99906】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【43458】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【30828】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【49199】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【68528】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是工單系統【76177】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【80568】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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