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服務支持
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IT 運維服務管理流程【49930】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【17668】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【52191】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【49418】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【39030】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【22884】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【79816】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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我國正式發放5G商用牌照【48504】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【87401】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【84303】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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