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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理面臨的挑戰【75774】

2018-06-16

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ITSS認證是什么？【94677】

2022-06-30

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【42634】

2018-02-21

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ServiceHot呈現的價值和收益【95486】

2018-06-18

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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【84869】

2025-04-30

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在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【74049】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【65562】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【32107】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ITIL落地管理軟件的選擇標準【29537】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【97768】

2018-12-02

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